Klicken Sie in der Navigation auf "Login" und dort auf "Kennwort vergessen" oder "Neues Kennwort anfordern". Anschließend geben Sie Ihre Mailadresse ein und erhalten eine E-Mail mit weiteren Anweisungen (schauen Sie bitte auch im SPAM Ordner nach).

Nein, wir vergessen niemanden! In Ihrer Wunscheinrichtung hat sich einfach noch kein Platz ergeben. Solange Sie Ihre Vormerkung nicht löschen oder Sie durch uns abgelehnt wurde, bleibt Ihr Kind auf der Warteliste und wir melden uns, sobald ein Platz frei ist.

Nein, der Zeitstempel der Vormerkung ist nur ein untergeordnetes Aufnahmekriterium. Weitere Informationen können Sie der Satzung „Benutzung der städtischen Kindertageseinrichtungen“ entnehmen.

Eine Aufnahme zu Ihrem Wunschdatum können wir nicht garantieren. Rechnen Sie daher mit Wartezeiten. Solange Ihre Vormerkung von uns nicht abgelehnt oder von Ihnen gelöscht wird, verbleiben Sie auf der Warteliste.

Sobald ein Platzangebot vorliegt, erhalten Sie von uns eine E-Mail. Loggen Sie sich anschließend in Ihr Benutzerkonto ein um dieses digital zu bestätigen. Der genaue Aufnahmetermin sowie das Betreuungsmodell/die Betreuungszeit kann von Ihrem Betreuungswunsch abweichen.

Das Platzangebot zur Aufnahme Ihres Kindes in die Kindertagesstätte begründet noch kein Rechtsverhältnis. Erst mit Abschluss eines Betreuungsvertrages wird die Aufnahme rechtskräftig. Setzen Sie sich daher schnellstmöglich nach der Bestätigung des Angebots mit Ihrem Kindergarten in Verbindung. Alle weiteren Informationen erhalten Sie in Ihren Nachrichten.

Achten Sie darauf, dass Ihre E-Mail Adresse korrekt bleibt und prüfen Sie bitte auch ab und zu Ihren SPAM-Ordner um auf Platzangebote rechtzeitig reagieren zu können.

Der angebotene Platz wird 21 Tage für Ihr Kind reserviert. Sollten Sie in dieser Zeit nicht reagieren oder das Angebot ablehnen, wird das Platzangebot zurückgezogen und der Platz anderweitig vergeben.

Ja, die Priorisierung der gewählten Betreuungseinrichtungen ist möglich. Verschieben Sie dazu mit gedrückter linker Maustaste einfach die bereits getätigten Vormerkungen an die gewünschte Position oder klicken Sie auf die blauen Pfeile. An erster Stelle sollten die Betreuungsangebote mit Ihrer höchsten Priorität stehen. Bitte beachten Sie, dass dies keine Garantie für ein Angebot der gewünschten Einrichtung darstellt. Sie können zusätzlich im Feld Bemerkungen weitere Informationen für die Einrichtungen angeben.

Nein, bitte erstellen Sie für Ihr Kind/Ihre Kinder die Vormerkungen immer online

Ja, Sie können Ihr Konto jederzeit selbst löschen. Loggen Sie sich dazu ein und wählen Sie unter Ihrem Namen, in der oberen Menüleiste den Punkt "Benutzerkonto löschen". Beachten Sie, dass nach der Bestätigung alle Daten unmittelbar aus dem Kita-Portal gelöscht werden. Eine Wiederherstellung ist dann nicht mehr möglich.